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Politique de confidentialité

1. Introduction

La société EXPERT DECISION (ci-après « nous », « notre » ou « nos »), dont le siège social est situé à 10 RUE BLACAS 06000 NICE FRANCE , s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons auprès de vous, la manière dont nous les traitons, les finalités de leur utilisation, ainsi que vos droits en matière de protection des données.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes vous concernant :

  • Informations d'identification : nom, prénom.

  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de connexion : adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des plugins du navigateur, système d'exploitation et plateforme.

  • Données de navigation : informations sur votre visite, y compris les URL complètes, les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction de page (comme le défilement, les clics et les survols), et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Fournir nos services : traiter et exécuter vos demandes, commandes ou autres transactions.

  • Améliorer notre site : assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil.

  • Communiquer avec vous : répondre à vos questions et vous informer des modifications apportées à nos services.

  • Sécurité : garantir la sécurité de notre site et de nos services

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

  • Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre société, notamment pour assurer la sécurité de notre site et améliorer nos services.

  • Consentement : lorsque vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

5. Partage de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

  • Fournisseurs de services tiers : qui nous aident à exploiter notre site, à mener nos affaires ou à vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

  • Autorités légales : si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données personnelles pour nous conformer à une obligation légale, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre société, de nos clients ou d'autres.

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6. Transfert de vos données en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE)

Les données que nous collectons peuvent être transférées et stockées dans une destination en dehors de l'EEE. Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l'EEE qui travaille pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs. Dans ce cas, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place pour garantir que vos droits à la vie privée continuent d'être protégés.

7. Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour nous conformer aux exigences légales, réglementaires ou internes. Les critères utilisés pour déterminer les durées de conservation incluent :

  • Obligations légales : pour se conformer aux lois ou règlements applicables.

  • Gestion des relations : pour maintenir des enregistrements précis des transactions et interactions.

  • Gestion des litiges : pour résoudre ou défendre des réclamations légales potentielles ou réelles.

8. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données.

  • Droit de rectification : obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant.

  • Droit à l'effacement : obtenir l'effacement de données personnelles vous concernant, sous réserve des obligations légales de conservation.

  • Droit à la limitation du traitement : obtenir la limitation du traitement lorsque vous contestez l'exactitude des données, que le traitement est illicite, ou que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

  • Droit d'opposition : vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données personnelles vous concernant basé sur l'intérêt légitime.

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